Dúvidas

1. Como posso efetuar o pagamento da minha compra?

O pagamento pode ser efetuado de quatro formas:
* Deposito Bancário
* Através de Boleto Bancário pelo pagseguros;
* Através de Transferência Bancária;
* Através de Cartão de Crédito (é possível parcelar em até 18 vezes, pelo pagseguros).



2. Como confirmo o pagamento?

* Não é necessário confirmar o pagamento, pois logo que o boleto é compensado o pagseguros nos avisa automaticamente.

* No caso de pagamentos realizados por cartão de crédito o aviso também é feito automaticamente pelo pagseguros.

* No caso de transferência envie o comprovante para nosso e-mail:
sac.jotak@gmail.com



3. Como é realizado o envio dos produtos?

* Os produtos se encontram em nossa central de distribuição ,e são enviados com frete fixo de R$6,99, através dos Correios para sua residência.



4. Em quanto tempo meu produto é postado?

* A postagem dos produtos é realizada em até 02 dias úteis após a confirmação do pagamento. As entregas são 100% garantidas, pois possuímos seguro contra extravio.



5. Onde recebo meu produto?

* No endereço fornecido ao realizar a compra.



6. Quais garantias que tenho ao comprar??

* Ao comprar na JotaK você terá todas as garantias:

* Pagamentos com total segurança.

A JotaK utiliza o Pagseguro da UOL que garante total segurança para o comprador e funciona sa seguinte forma:

* O comprador escolhe o produto e paga o valor para o PagSeguro que somente efetua o pagamento ao vendedor após o comprador informar que recebeu e gostou do produto.

* Garantia de privacidade dos seus dados.

* Para garantir total segurança e integridade durante as compras e vendas online, todas as operações financeiras são efetuadas diretamente no site do PagSeguro e não no site do vendedor.

* Em resumo: a loja vendedora não irá ter os seus dados confidenciais do seu cartão de crédito. Isto significa que os seus dados financeiros (exemplo: número do seu cartão de crédito) não são divulgados nem guardados pela loja vendedora.

* Conclusão, é possível comprar pela internet com total segurança e sem preocupação.

* Garantia total de satisfação.

* A JotaK garante a satisfação total ou seu dinheiro de volta.

* Garantimos a devolução total do valor pago pelo produto caso não fique totalmente satisfeita com sua compra.

* Não é necessária nenhuma explicação.

* Somente quem oferece produtos de
qualidade e tem um verdadeiro compromisso com a satisfação de seus clientes pode oferecer uma Garantia Total deste tipo.

* Garantia pela compra segura com PagSeguro da UOL

* PagSeguro é a solução completa para pagamentos online, que garante a segurança de quem compra.

* Quem compra com PagSeguro tem a garantia de produto ou serviço entregue ou seu dinheiro de volta.



7.Quem é PagSeguro da UOL????

* Em Janeiro de 2007 o UOL adquiriu a BRpay. Em Abril de 2007 a BRpay foi escolhida pela InfoExame como a melhor solução para pagamentos online. Em Julho de 2007, o UOL lançou o PagSeguro, dobrando a oferta de meios de pagamento, acrescentando parcelamento em todos cartões, diminuindo as taxas e adicionando a central de atendimento telefônico. Fechamos 2007 com pouco mais de 100 parceiros de desenvolvimento, 8 mil lojas e 1 milhão de compradores. Em Novembro 2008 o PagSeguro foi escolhido pelos leitores da revista InfoExame como a site do ano na categoria comércio eletrônico, e fechamos o ano com mais de 500 parceiros de desenvolvimento, 20 mil lojas ativas e 3 milhões de compradores...